我买的洗发水是假货

针对您购买到假洗发水的情况，法律上是有明确规定的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果经营者提供商品存在欺诈行为，消费者可以要求三倍赔偿，不足五百元按五百元计算。如果该假洗发水造成您人身损害，如皮肤过敏、脱发等，还可依据该法第四十九条、第五十一条要求赔偿医疗费、误工费等损失。
此外，《消费者权益保护法》第四十条明确指出，消费者在购买商品时合法权益受损，可以向销售者要求赔偿；若商品存在缺陷造成人身或财产损害，消费者可以向销售者或生产者要求赔偿。
因此，您在维权时不仅可以要求退换货，还可以视具体情况要求赔偿，尤其是假货已造成健康损害时，您拥有更充分的法律依据来主张权利。
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您购买到假洗发水，可采取以下实用行动建议进行维权。
1. 保留证据：保留购买凭证、商品实物、与商家的聊天记录、使用后的不良反应记录等，这些是后续维权的关键材料。
2. 与商家协商：第一时间联系商家，说明问题并提出退换货或赔偿请求，许多问题可通过协商快速解决。
3. 向平台投诉：如为电商平台购买，及时提交证据申请平台介入，平台有义务协助消费者维权。
4. 向消费者协会投诉：若协商无果，可向12315平台或当地消费者协会投诉，并提交相关证据材料。
5. 提起诉讼：若损失较大且商家拒不赔偿，可向法院起诉，主张三倍赔偿或其他合理损失。
选择何种方式维权，需根据商家态度、证据充分性及自身损失程度综合判断。建议在维权过程中始终保留沟通记录和相关证据，以便后续处理。
如您需要进一步法律支持，欢迎随时咨询我们专业律师团队。
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您购买的洗发水是假货，应立即采取维权措施。
您可以要求退货、换货或赔偿损失。如果购买平台或商家拒绝处理，您可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
1. 若洗发水尚未使用且保存完好：您可以直接联系商家要求退货或换货。
2. 若洗发水已使用并造成损害（如皮肤过敏、脱发等）：您可以要求商家或平台赔偿相关损失，包括医疗费用等。
3. 若商家拒绝承认问题或推诿责任：建议收集证据后向消费者协会投诉，或向法院提起诉讼。
4. 若购买渠道为电商平台：可申请平台介入处理，平台未尽审查义务也可能承担连带责任。
5. 若洗发水存在严重质量问题并涉嫌违法：可向市场监管部门举报，追究商家法律责任。
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购买假洗发水可能带来一定的法律风险，需引起重视。
1. 证据链断裂风险：例如，消费者在发现问题后未保留商品实物或聊天记录，导致维权时无法证明商品为假货，最终无法获得赔偿。
2. 健康损害赔偿难：例如，消费者使用假洗发水后出现严重脱发或皮肤过敏，但未及时就医并取得医疗诊断证明，后期索赔可能因缺乏因果关系证据而失败。
以上风险表明，及时、完整地保留证据，并在损害发生后第一时间采取法律行动，是维权成功的关键。